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面对不断增长的需求,如何找到突破点

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  • 来源:平步科技官网

随着消费的改善,我们已进入消费场景的时代。 “场景+零售”模式已成为商业领域的重要入口,在许多行业的发展中发挥着重要作用。

所谓的消费场景是分析消费者在场景中使用产品和个人需求的场景。也就是说,消费者现在不仅购买产品,而且还购买更多尺寸和更深层次的体验,感受,创造氛围。

面对日益复杂的消费者场景,品牌如何寻求突破?


1.产品场景,强调细分和功能

以随机食品行业为例。过去最常见的休闲小吃消费地是空闲时间和休息时间。随着消费的不断增长,这一场景逐渐分化,呈现出个性化和多样化的特征。以前的小吃主要包括蛋糕,糖果和饼干,现在生产坚果和烤种子,海鲜和肉类,几乎涵盖了所有消费者的消费场景。这是消费的场景。扩张和差异化。

以百草围为​​例,公司销售的休闲产品和零产品从少数一线企业发展成为一个全方位的零食平台,包括坚果,烤肉,海鲜和糖果,覆盖消费者。从早到晚对全天候消费场景的需求。对于早上的消费场景,百草介绍了面包和糕点类别,在晚餐和直到深夜,他推出了肉类和肉类产品。

除了全天分析消费者消费情景外,百草还在特殊节日上推出了相关的消费产品。例如,在春节期间,为响应消费者对春节礼品的需求,百草威推出了年度品味系列产品。在春节期间,有进一步细分场景的产品,如奶奶饼干,家庭午餐,小伙伴烟花等。

2.频道场景强调多样性和便利性。

以服装业为例,从古代到现代的大规模生产社会,服装行业的消费场面经历了一些变化:工业革命前,劳动生产率低,服装通常采用“带衣服+剪裁”的渠道。在基于机器的大规模生产时代,消费者可以在淘宝网上购物频道出现之后,在实体店中购买大量商品中的自己喜欢的产品。

基于这些场景,海曙楼出土了消费者对服装的“紧急需求”。例如,当衣服被移除时,衣服被弄脏和破损,当访问重要事件时,事实证明衣服不合身,或衣柜里没有合适的衣服,并且没有时间外出购买。在整合这些细致的场景后,服装外卖渠道似乎满足了消费者的精致需求。

3.内容内容强调产品的附加价值。

在消费者升级的背景下,消费者越来越关注产品的价值。

例如,今年,一只休闲产品巨头的三只松鼠创造了三只松鼠动画,利用IP品牌创造娱乐产品并改善与消费者的互动。另一个例子是草味。通过联合创建音乐节,小吃和娱乐在场景中深深地融合在一起,创造了一个结合食物,歌唱和游戏的消费场景。

全球巨头可口可乐在品牌价值方面的模式也值得探索。在营销方面,可口可乐以各种形式出口品牌概念,如短片广告,与社交平台互动,发布令人难忘的产品模型等,重视产品的情感价值,以满足消费者在各种内容场景中的需求。

所有商业行为的消费者都是一个人。在不断增长的消费领域,其品牌能够更快更接近消费者,以及全面的“情景”消费者渗透和消费者品牌知名度,零售业的未来战场将会实现。胜利。